Primero asegúrese de tener activado el envío:• Si su tarjeta pertenece al BROU, una vez que ingrese en su cuenta de usuario, en el acceso con su nombre se despliega un menú, debe ir a “Preferencias de envío”.
• En “Impreso en su domicilio” debe tener el check activado para recibir el estado de cuenta en papel.
• Si su tarjeta pertenece a otro Emisor, debe ponerse en contacto con el mismo.